Останнє оновлення: 05.03.2025
Ласкаво просимо на https://clubvolna.com.ua/ Ми цінуємо вашу довіру та дбаємо про захист ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію під час використання нашого сайту та послуг.
1. Яку інформацію ми збираємо?
Ми можемо збирати такі категорії даних:
🔹 Персональна інформація: Ім’я, прізвище, дата народження, електронна пошта, номер телефону, платіжні реквізити, документи для верифікації (якщо це необхідно).
🔹 Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, пристрій, з якого ви заходите на сайт, мова інтерфейсу, геолокація (якщо дозволено).
🔹 Інформація про використання сайту: Історія переглядів, час перебування на сайті, кліки, взаємодія з контентом.
🔹 Дані про транзакції: Інформація про поповнення рахунку, виведення коштів, бонусні акції та використання послуг сайту.
Ця інформація може збиратися автоматично або ж ви можете надавати її добровільно, наприклад, під час реєстрації, участі в акціях або звернення до служби підтримки.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію?
Зібрані дані використовуються виключно для покращення сервісу та забезпечення безпечного ігрового середовища. Зокрема, ваші дані можуть бути використані для:
✅ Створення та управління акаунтом – підтвердження особи, верифікація користувача.
✅ Забезпечення безпеки – запобігання шахрайству, відстеження підозрілих операцій.
✅ Поліпшення роботи сайту – аналіз активності користувачів для покращення інтерфейсу та контенту.
✅ Персоналізації контенту – рекомендації ігор, бонусів та акцій відповідно до ваших уподобань.
✅ Обробки платежів – забезпечення безперебійного поповнення рахунку та виведення виграшів.
✅ Комунікації – надсилання важливих повідомлень, акцій, оновлень та персональних пропозицій (за згодою).
Ми не використовуємо ваші дані для продажу третім особам та не здійснюємо спам-розсилки.
3. Чи передаються ваші дані третім особам?
Ми не продаємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашого дозволу, за винятком таких випадків:
🔹 Платіжні оператори – банки, фінансові установи, процесори платежів (Visa, MasterCard, Google Pay, Apple Pay).
🔹 Регулятори та правоохоронні органи – у випадках, коли це передбачено законодавством.
🔹 Аналітичні сервіси – наприклад, Google Analytics, які допомагають покращувати якість сайту.
🔹 Партнери казино – для обробки бонусів, акцій та рекламних кампаній (за вашою згодою).
Усі компанії, з якими ми співпрацюємо, зобов’язані дотримуватися правил конфіденційності та не використовувати ваші дані в особистих цілях.
4. Захист ваших даних
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки ваших персональних даних. Наші системи відповідають міжнародним стандартам кібербезпеки, зокрема PCI DSS.
🔒 Методи захисту:
✔ SSL-шифрування – захищає дані під час передавання.
✔ Захист від DDoS-атак – запобігає хакерським атакам.
✔ Двофакторна аутентифікація (2FA) – додатковий рівень безпеки для вашого акаунту.
✔ Контроль доступу – персональні дані обробляються лише авторизованими співробітниками.
Ми не зберігаємо платіжні реквізити користувачів. Всі фінансові операції проходять через захищені платіжні шлюзи.
5. Cookies та технології відстеження
На сайті https://clubvolna.com.ua/ використовуються файли Cookies для:
🍪 Збереження персональних налаштувань (мова, вибрані ігри).
📊 Аналізу поведінки користувачів для покращення роботи сайту.
🎯 Рекламних цілей (за згодою користувача).
Ви можете керувати налаштуваннями Cookies у своєму браузері.
6. Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до чинного законодавства України та GDPR, ви маєте право на:
🔹 Доступ до своїх персональних даних.
🔹 Виправлення або оновлення інформації.
🔹 Видалення акаунту та особистих даних (крім випадків, передбачених законом).
🔹 Відмову від маркетингових розсилок.
🔹 Отримання копії своїх даних у зручному форматі.
Щоб скористатися цими правами, зверніться до нас за контактними даними, вказаними нижче.
7. Зміни до політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності у разі оновлення законодавства або змін у роботі сайту. Усі оновлення будуть опубліковані на цій сторінці.
Рекомендуємо періодично переглядати цей розділ для ознайомлення з актуальною версією документа.
8. Контактна інформація
Якщо у вас є питання або ви хочете отримати додаткову інформацію щодо обробки ваших даних, звертайтеся до нас:
📧 Email: [email protected]
💬 Онлайн-чат: доступний 24/7
🌐 Офіційний сайт: https://clubvolna.com.ua/
Ця Політика конфіденційності набуває чинності з моменту її публікації на сайті https://clubvolna.com.ua/.